Política de Privacidad
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En todo caso, cuando nos aporten sus datos, será necesario que acepten de forma previa y expresa la presente política de privacidad. Los datos que nos aporte serán siempre los necesarios para poder prestarle los servicios requeridos.
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Información al Usuario
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Menores de edad
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Algunos principios importantes que debe conocer
En ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. es una prioridad el respeto a la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados en esta web.
Nos esforzamos en crear un espacio seguro y confiable y por eso deseamos compartir los principios que aplicamos respecto a su privacidad:
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Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
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Nunca compartimos información personal de los usuarios, excepto para cumplir con la ley o en caso de que se haya autorizado antes de forma expresa.
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Nunca utilizamos los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Regulaciones legales a las que se acoge esta web
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Responsable del tratamiento de tus datos personales
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Identidad del Responsable: ECOVAL ELECTRICIDAD S.L.
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Nombre comercial: ECOVAL ELECTRICIDAD
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Nombre del Dominio Web: www.ecovalelectricidad.com
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C.I.F. nº: B-98920077
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Dirección: C/ CAMINAS, nº 144-M - PUÇOL - 46530 - VALENCIA
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Correo electrónico: direccionecoval-electricidad.com.
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Teléfono nº: (+34) 961157634
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Actividad: VENTA, DISTRIBUCION, INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE MATERIAL ELECTRICO E INSTALACIONES ELECTRICAS
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el nombre de “CONTACTOS” en el Registro de Actividades de Tratamientos.
Para el tratamiento de datos de los usuarios hemos implementado todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada al Usuario.
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios puestos a su disposición, deberán aceptar expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender sus peticiones por parte de ECOVAL ELECTRICIDAD S.L., siendo totalmente voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes que no vayan marcados de la manera indicada o de otras formas.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.
Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
¿Cómo obtenemos sus datos?
Los datos personales que tratamos en nuestra web pueden proceder de:
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Formulario de contacto
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para mandar un correo al titular, solicitar un presupuesto o información, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. Esa información puede incluir datos de carácter personal como puedan ser la dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. existe un único sistema de captura de información personal y trato la información que facilitan las personas interesadas y usuarios con el siguiente fin:
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Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico. Ello es con la finalidad de poder dar respuesta a los requerimientos de los usuarios de la web que contacten con nosotros a través de dicho formulario.
Estos datos podrán ser utilizados para responder a su solicitud y dar respuesta a solicitudes de información, dudas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se presten a través de la misma, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:
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Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
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Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
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También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que detallamos en la política de cookies.
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Para gestionar las redes sociales: ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras (o fans, amigos…) en las redes sociales de las páginas oficiales de ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la propia red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de las mismas para poder parte de la red social que en su caso se trate y formar parte de ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. en dicha red social . En todo caso ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social de que se trate, informando de actividades, productos o servicios de ECOVAL ELECTRICIDAD S.L., así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo y expreso. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Así pues las finalidades del tratamiento de los datos obtenidos a través de esta web serán mantener una relación comercial con el Usuario siendo las operaciones previstas para realizar el tratamiento las siguientes:
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Responder a solicitudes de información y presupuestos o pedidos, gestionar encargos, garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable y gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponemos a su disposición.
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Poder llevar a cabo la prestación de los servicios contratados y/o la puesta a disposición de los productos adquiridos, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
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Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por correo postal, email, SMS, comunidades sociales (redes sociales) o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales cuando hayan sido solicitadas. Estas comunicaciones serán realizadas por ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
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Realizar estudios estadísticos.
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Apoyar y mejorar los servicios ofertados a través de la web
Y las finalidades de tratamiento de datos obtenidos por otros medios serán:
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Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados y/o la puesta a disposición de los productos adquiridos, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
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Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable y gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes de información de cualquier clase, incidencias, quejas, reclamaciones o/o consultas.
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Apoyar y mejorar los servicios y productos ofertados
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Gestionar el envío de comunicaciones comerciales cuando hayan sido expresamente solicitadas.
En algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
Datos obtenidos a través de la web
La base legal para el tratamiento de sus datos enviados a través del formulario de contacto con la finalidad de responder a las cuestiones planteadas por los usuarios en los mismos, es el consentimiento por Vd. prestado.
De la misma forma si Vd. quiere que le remitamos información comercial la base legitimadora es su consentimiento.
En el caso de que nos solicite un presupuesto u otras informaciones en relación a nuestros servicios y productos o información acerca de la de protección de datos y privacidad, la legitimación se basa en la adopción de medidas precontractuales.
Para poder prestar nuestros servicios de venta de productos y servicios la base que legitima el uso de sus datos es la relación contractual (ejecución de un contrato) que vinculará a ambas partes. Ello incluye el tratamiento para el mantenimiento de la relación y el seguimiento de la misma, así como para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de las partes.
En cada formulario en el que deba aportarnos datos de carácter personal Vd. deberá mediante la marcación de las casillas para ello habilitadas, prestarnos su consentimiento y/o aceptar esta política de privacidad, las condiciones de uso de la web y/o las condiciones generales de contratación, siendo además informado mediante un breve texto informativo al efecto en cada uno de dichos formularios (avisos en primera capa).
Datos obtenidos por otros medios (a través siempre del propio interesado)
Le informamos de que en caso de que Vd. haya adquirido nuestros productos o servicios la base de la legitimación para el tratamiento de los datos a los que tengamos acceso, será la relación contractual. Ello incluye el tratamiento para el mantenimiento de la relación y el seguimiento de la misma, así como para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de las partes.
La base legal para el tratamiento de sus datos con fines de publicidad será el interés legítimo en caso de que Vd. ya sea cliente y su consentimiento (que se le solicitará de forma expresa) en caso de que no sea cliente de esta entidad.
ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. no obtiene datos a través de terceros si no ha sido expresamente autorizado a ello.
Plazo de conservación de los datos: ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
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Si Vd. adquiere nuestros productos y/o le prestamos nuestros servicios, los datos se conservarán mientras dure la relación entre ambas partes y mientras así lo exijan las diferentes regulaciones legales.
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En caso de que Vd. preste su consentimiento para envío de información y/o publicidad o se la hayamos remitido por ser cliente nuestro, se mantendrá mientras Vd. no nos retire su consentimiento.
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En caso de que nos haya enviado una consulta a través de nuestro formulario de contacto o nos haya solicitado un presupuesto a través de dicho formulario o por otras vías, los datos se conservarán durante un año si Vd. no es cliente y/o proveedor nuestro, salvo obligación legal. En caso de que Vd. así lo solicité mediante la retirada de su consentimiento, sus datos serán dados de baja de forma inmediata.
Así pues se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin/los fines del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal/es fin/es, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Cesión de datos: ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. comparte datos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad con los prestadores de servicios más abajo relacionados.
Todas las utilidades realizadas por terceros son estrictamente necesarias para poder prestarles los servicios ofertados a través de esta web y sus prestadores han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos.
Dichas empresas tendrán o podrán tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como Encargados de Tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Son las siguientes:
Gestión Web y Alojamiento Web y Correo Web: COSMOMEDIA S.L. Para más información www.cosmomedia.es. Esta entidad nos presta sus servicios de gestión de la web y correo web así como alojamiento de dichos servicios.
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en sus dispositivos para ayudar a ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies acerca del uso de la web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Google Adsense: Esta web está asociada a Google para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con Google, se utilizan cookies para mostrarle anuncios relacionados con sus búsquedas recientes y mostrarle anuncios más relevantes.
Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios al navegador de su dispositivo. Puede consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google , y descubrir cómo Google utiliza estas cookies pulsando sobre los enlaces (links) subrrayados.
Así mismo puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web.
ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.
Datos de navegación
Al navegar por www.ecovalelectricidad.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
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Google Analytics.
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Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
Derechos de los usuarios: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
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Retirar el consentimiento en cualquier momento.
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Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
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Solicitar su rectificación o supresión.
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Solicitar la limitación de su tratamiento.
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Oponerse al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento y/o la LOPDGDD y/o considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Dicha reclamación podrá presentarle a través del siguiente enlace web: www.aepd.es, titularidad de la dicha Agencia.
En todo caso Vd. puede ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección direccionecoval-electricidad.com, por teléfono llamando al nº 961157634 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: C/ CAMINAS, nº 144-M de PUÇOL (46.530-VALENCIA).
Secreto y seguridad de los datos
De conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD, ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. le informa que cumple con todas las disposiciones normativas de dichas normativas para el tratamiento de los datos personales; de la misma forma reconoce su responsabilidad y manifiestamente con los principios descritos en RGPD y la LOPDGDD, le informa de que los datos de carácter personal serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, y que dichos datos serán pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado (como por ejemplo utilizando protocolos “https”, el cifrado de sus datos en el servidor…), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y de los sistemas y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En todo caso, caso de producirse la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado actuará de acuerdo a las indicaciones de la normativa vigente.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, Vd. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a ECOVAL ELECTRICIDAD S.L., exonerando a ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. (RESPONSABLE), de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios que se habiliten en esta web.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. (RESPONSABLE) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Correos comerciales
Dado que la dirección de correo electrónico y la dirección postal ordinaria del usuario son datos de carácter personal, cuando dichos datos sean recabados mediante su recogida en el formulario de datos de contacto de la web o por otros medios, de acuerdo con la LSSICE, ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. no los utilizará para remitirle correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario (prácticas de SPAM), y ello aún cuando dicha legislación permite que en caso de que Vd. sea cliente, podamos realizar dichas acciones comerciales.
En consecuencia, en cada uno de los formularios habilitados en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir o no la información, publicidad, ofertas, boletines, newsletter o cualquier otra información comercial, con independencia de la información puntualmente solicitada.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. se compromete a respetar en todo caso las exigencias debidas por dicha normativa, en especial a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente. Así pues este tipo de comunicaciones contendrán la palabra publicidad en el apartado asunto (en el caso de envíos vía correo electrónico) o en el sobre o el soporte que en su caso se trate (en envíos vía correo ordinario) e identificarán claramente a ECOVAL ELECTRICIDAD S.L.
No obstante, usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación a nuestra dirección de correo electrónico direccionecoval-electricidad.com, por teléfono llamando al nº 961157634 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: C/ CAMINAS, nº 144-M de PUÇOL (46.530-VALENCIA).
Cambios en la política de privacidad
ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas y/o jurisprudenciales, así como a las prácticas de autorregulación y/o sectoriales que en su caso considere necesarias, por lo que se aconseja al usuario que la revise periódicamente.
Para ello, en dichos supuestos, y aun cuando no exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de ECOVAL ELECTRICIDAD S.L., ésta anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. A estos efectos, para una mayor transparencia y comodidad de los usuarios y evitar cualquier tipo de perjuicio a los mismos, ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. se compromete a que la presente Política de Privacidad contenga siempre la fecha de la última actualización y al mismo tiempo ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. intentará, cuando lo modifique, sea por la causa que sea, avisar mediante el uso de avisos insertados en la web (capas) de dichas modificaciones.
Así pues el contenido de la presente Política de Privacidad, será aplicable y aceptada por el usuario respecto del texto publicado por ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. en el momento en que el usuario decida rellenar y/o cumplimentar cualquiera de los formularios de contacto que ECOVAL ELECTRICIDAD S.L. pone a su disposición para poder prestarle sus servicios y en los cuales se recaben datos de carácter personal.
La presente Política de Privacidad ha sido actualizado, por última vez el 15/03/2020.
Si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página.